Verzending
Verzendkosten
De standaard verzendkosten zijn € 7,95 per pakket.
Gratis verzending (binnen Nederland) bij een bestelling vanaf € 100,-.
Het is mogelijk dat er een “xl pakket” toeslag door de vervoerder wordt berekend, de kosten hiervoor zijn € 4,- per pakket. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de large interieuritems. Bij een bestelling boven de € 100,- wordt deze toeslag niet in rekening gebracht.
Wil je je pakket buiten Nederland laten bezorgen? Dit is mogelijk, neem dan even contact met ons op voordat je de bestelling plaatst.
Transport
Jutekoffiezakken.nl legt het transport van de pakketten neer bij verschillende transporteurs zoals DHL, GLS of PostNL. Afhankelijk van het formaat van het pakket wordt de transporteur gekozen.
De verantwoordelijkheden van dit transport ligt bij de genoemde partijen, Jutekoffiezakken.nl staat hier los van. Zodra de bestelling is overhandigd aan de transporteur houdt onze verantwoordelijkheid helaas op. Mocht er tijdens de verzending bijvoorbeeld schade ontstaan, dient dit met de transporteur zelf te worden besproken / opgelost.
Verzekerd pakket
Houd jij van zekerheid? Kies dan voor de "verzekerd pakket" optie tijdens het bestelproces. Voor € 5,- extra verzeker je het pakket (binnen Nederland) tot een waarde van € 500,-.
Afhalen bestellingen helaas nog niet mogelijk
Wij zijn een webshop en kunnen je hier natuurlijk een mooi verhaal voorspiegelen waarom afhalen niet kan...
Of we zijn kort en krachtig: nee, ophalen is helaas nog niet mogelijk.
Retouren
Oeps! Niet tevreden met je aankoop? Dat kan gebeuren. Neem even contact met ons op om het retourproces te bespreken.
Houd je ordernummer bij de hand, deze vind je terug op de factuur.
Bij retourzendingen zijn de verzendkosten voor rekening van de koper. Met onze scherpe prijsstelling zijn gratis retouren helaas niet mogelijk.
Let op: heb je ons gevraagd een interieuritem op maat te maken? Deze items kunnen helaas niet geretourneerd worden, er geldt geen herroepingsrecht.
Losse jute koffiezakken
De losse jute koffiezakken worden opgerold verzonden, hierdoor ontstaan er geen vouwen in de zak.
Mocht het zo zijn dat er toch een vouw in de zak zit kun je deze er eenvoudig uitstrijken. Stel hiervoor je strijkijzer in op de maximale stand.
Test voor de zekerheid altijd eerst een onopvallend stukje van de jute koffiezak.
Duurzame verpakking
Jutekoffiezakken.nl kiest er voor om met duurzame verpakkingen te werken. Afhankelijk van de bestelling wordt de verpakking uitgekozen. Wij werken onder andere met bio noppenfolie van 100% gerecycled materiaal.
Ook kan het zomaar voorkomen dat jouw bestelling wordt afgeleverd in bijvoorbeeld een bananendoos. Deze doos krijgt dus een 2e kans, wel zo duurzaam!
Wij dagen je uit om deze doos zelf ook weer te gebruiken, misschien wel voor het opruimen van kleding op zolder of speelgoed voor de kids?
Waarom hanteert Jutekoffiezakken.nl een wekelijkse verzending?
Om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden verzenden wij 1 keer per week alle bestellingen, dit is op vrijdag.
Bestellingen (betalingen) tot en met donderdag 23.59u gaan mee in de verzendronde op vrijdag. De meeste pakketten worden op zaterdag bezorgd, houd rekening met mogelijke vertragingen bij de pakketbezorger.
Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je een track & trace code zodat je altijd weet wanneer jouw pakket staat ingepland voor bezorging.
Heb je nog een vraag over de verzending?